La Gobernaci\u00f3n de C\u00f3rdoba present\u00f3 a COTI, un chatbot de WhatsApp que facilita las consultas ciudadanas. La herramienta est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, durante toda la semana.<\/p>\n
Adem\u00e1s, permite consultar informaci\u00f3n sobre impuestos, pasaportes, RETHUS y otros servicios institucionales. De esta manera, los ciudadanos pueden acceder a informaci\u00f3n sin desplazarse hasta las oficinas de la entidad.<\/p>\n
Para utilizar COTI, los ciudadanos deben escribir al n\u00famero 300 910 9401<\/strong> desde WhatsApp. Luego, podr\u00e1n realizar consultas y recibir orientaci\u00f3n sobre los servicios disponibles.<\/p>\n Asimismo, el asistente virtual funciona desde cualquier celular con esta aplicaci\u00f3n. Por lo tanto, los usuarios no necesitan hacer llamadas telef\u00f3nicas ni acudir presencialmente a la Gobernaci\u00f3n para consultar informaci\u00f3n.<\/p>\n El nuevo chatbot hace parte de la estrategia C\u00f3rdoba Territorio Inteligente. Con esta iniciativa, la administraci\u00f3n departamental busca mejorar la atenci\u00f3n ciudadana mediante herramientas digitales.<\/p>\n Por su parte, el gobernador Erasmo Zuleta Bechara destac\u00f3 los avances de la Revoluci\u00f3n Digital. Seg\u00fan explic\u00f3, la Gobernaci\u00f3n ya ofrece servicios digitales para gestionar citas de pasaporte y realizar el tr\u00e1mite del RETHUS.<\/p>\n Ahora, con COTI, la entidad ampl\u00eda sus canales de atenci\u00f3n. As\u00ed, los ciudadanos cuentan con otra opci\u00f3n para resolver dudas y conocer los servicios disponibles.<\/p>\n A trav\u00e9s de COTI, los usuarios pueden buscar informaci\u00f3n relacionada con:<\/p>\n Sin embargo, es importante tener en cuenta que el chatbot est\u00e1 dise\u00f1ado para orientar y facilitar consultas. La informaci\u00f3n suministrada por la entidad no indica que todos los tr\u00e1mites puedan completarse directamente por WhatsApp.<\/p>\n Con este nuevo canal, la Gobernaci\u00f3n busca acercar sus servicios a la ciudadan\u00eda. En adelante, los usuarios podr\u00e1n iniciar sus consultas con un simple mensaje.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Gobernaci\u00f3n de C\u00f3rdoba present\u00f3 a COTI, un chatbot de WhatsApp que facilita las consultas ciudadanas. La herramienta est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda, durante toda la semana. Adem\u00e1s, permite consultar informaci\u00f3n sobre impuestos, pasaportes, RETHUS y otros servicios institucionales. De esta manera, los ciudadanos pueden acceder a informaci\u00f3n sin desplazarse hasta las oficinas …<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5372,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,18],"tags":[2230,2233,2229,146,498,2231,2232],"class_list":["post-5368","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cordoba","category-nacional","tag-chatbot-whatsapp","tag-cordoba-territorio-inteligente","tag-coti","tag-erasmo-zuleta","tag-gobernacion-de-cordoba","tag-tramites-en-linea","tag-transformacion-digital"],"yoast_head":"\nCOTI hace parte de la transformaci\u00f3n digital<\/h2>\n
\u00bfQu\u00e9 tr\u00e1mites se pueden consultar?<\/h2>\n
\n